Reso

Come funziona?

Se intendi restituire il prodotto acquistato online presso Andronico, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, in conformità con i seguenti metodi:
a) Invia un'email a: logistica@nextouch.it.
b) Contatta il servizio clienti di Andronico tramite uno dei canali di comunicazione.
c) Recati in uno dei nostri negozi.
d) Puoi spedire il prodotto in uno dei punti vendita Andronico.

Il prodotto restituito deve essere in uno stato di conservazione normale, perfettamente integro e privo di dati, documenti, fotografie, file, informazioni, testi, immagini, video, software, programmi, ecc.
Deve essere riposto nella confezione originale, completo di tutti gli accessori e manuali, e privo di difetti estetici.

Alcuni prodotti non possono essere restituiti:
- Software utilizzati. Non puoi restituire un gioco dopo averci giocato,
- Prodotti “Personal Care” che per motivi igienici non possono essere rivenduti.
- Gift Card
- Cartucce con la confezione aperta

Se richiedi il ritiro del prodotto da parte di Andronico, i costi di restituzione saranno a tuo carico e verranno detratti dal rimborso del prezzo.

Entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti e previa verifica delle loro condizioni, ti verrà rimborsato il prezzo dell'acquisto utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto. Tieni presente che i tempi di riaccredito dipendono dal circuito di pagamento utilizzato in fase di ordine, e Andronico non è responsabile per eventuali ritardi nel rimborso.

Andronico si riserva il diritto di rimborsare una somma proporzionale e inferiore al prezzo di acquisto del bene se, al termine delle verifiche, vengono rilevati danni, difetti o modifiche causati dall'uso improprio del prodotto restituito.

Per ulteriori dettagli, ti invitiamo a consultare le condizioni di vendita generali: Termini e condizioni